در این مقاله قصد داریم اشتباهات رایج در مجازی سازی را برای شما بیان کنیم. در زندگی امروز در
cloud و Mobility بیشتر زندگی ها و شغل ها را دچار تغییرات کرده و نیاز های جدیدی را برای ارائه
سرویس ها و خدمات IT پدید آورده است. و این خود باعث به وجود آمدن ابزار ها و فرایند های
مدیریتی شده است. شرایط جدید به وجود آمده موجب شده است تا شرکت ها وسازمان های جدید
چاره ای جز استفاده از معماری های سیال و Mobile به جای استفاده از دسکتاپ ها سنتی نداشته
باشند. برای حرکت به سوی این معماری نوین و و فضای کار دیجیتال (WorkSpace) مجازی سازی
برنامه و دسکتاپ ها قدم بزرگی در این راه می باشد.
اولین قدم در راه، بهره گیری از (Virtual Desktop Infrastructure (VDI در مجازی سازی دسکتاپ
ها و استفاده از (Remote Desktop Session Host (RDSH بابت مجازی سازی برنامه ها خواهد بود
. این کار جهش خیلی بزرگی در جهت دست یافتن به یک Workspace می باشد. با توجه به گزارش
IDC، شرکت ها و سازمان هایی که این کار را با موفقیت انجام داده اند. هم در فرایند های سازمانی و
IT ارزش افزوده فراوانی ایجاد کرده است. بیشتر از 300% (ROI (Return of Investment نیز داشته
اند. VDI و RDSH فرایند دسترسی کاربران به دسکتاپ و برنامه ها را تغییر داده است. با این حال
مسیر پیاده سازی موفق این دو تکنولوژی، با مشکلاتی رو به رو است. اگر از این مشکلات و اشتباهات
جلوگیری نکنید، در آخر باعث مختل شدن فرایند های سازمانی شده و برای End User ها نارضایتی
ایجاد می کند.
در بدترین حالت این مشکلات می توانند باعث شوند تا کاربران کار خود را نتوانند به خوبی انجام
دهند و در نتیجه ممکن است در سازمانی مانند بیمارستان فاجعه ای جبران ناپذیر به وجود آید. به
همین دلیل همواره باید به این نکته توجه داشت که در این پروژه ها وجود ندارد. در ادامه به
اشتباهات رایج در مجازی سازی میپردازیم.
1- درگیر نکردن کاربران
به دلیل این که کاربران باید با میز کاری و برنامه های خود کار کنند، لازم است تا آن ها را در طرح اولیه
درگیر کنند. باید به خوبی نیاز های کاربران را بشناسید، این کار تاثیر زیادی در موفقیت پروژه خواهد
داشت. در قدم دوم باید بررسی کنید که تمرکز اصلی روی پروژه شما چیست؟ و دقیقا دنبال چه چیزی
هستید. مثلا می خواهید هزینه های شما کاهش یابد، گام ها و نیاز مندی ها متفاوت خواهد بود
نسبت به زمانی که به دنبال Publish کردن برنامه ها با استفاده از RDSH هستید که تمرکز اصلی در
آن بر روی بالا بردن Functionality است. به جای این که با عجله به دنبال نیاز های فنی مانند تعداد
سرورها، پهنای باند مورد نیاز و… بروید، با مواردی مانند بررسی نیازمندی کاربران، نیازمندی های تجارت
و نیازمندی های خاص چون High Availability، Disaster Recovery، توانایی رشد سریع و…
شروع کنید.
2- ترکیب اشتباه تیم
اگر در تیم خود فقط از افرادی که به تکنولوژی مجازی سازی مسلط هستند استفاده کنید. در واقع در
مبحث VDI و Application Virtualization، باید به مدیریت و معماری دسکتاپ برنامه ها هم تسلط
داشتن مورد نیاز می باشد. باید همواره به همکاری و هماهنگی بین این دو گروه توجه داشته باشید.
3- شناخت و تعریف اشتباه USE CASE
برای بتوانید پیاده سازی را با موفقیت به اتمام برسانید، باید use case های مختلف سازمان را به
خوبی بشناسید. و موضوعات زیر را بررسی کنید.
آیا در سازمان فرآیندهای مرتبط با Multimedia و Video Streaming وجود دارد؟
کاربران از طریق چه دستگاه هایی به میز کاری برنامه های خود دسترسی دارند؟
آیا محدودیت های خاصی در پهنای باند وجود دارد؟
آیا کاربران راه دور و Mobile در سازمان وجود دارد؟
کاربران چه میزان فضا نیاز خواهند داشت؟
در یک کلام این که فرهنگ سازمان را به درستی شناسایی کنید بسیار مهم خواهد بود. در نهایت هدف
ما این است که کاربران بتوانند همه ی آنچه نیاز دارند را برای انجام کار ها و وظایفشان، مانند گذشته
در اختیار داشته باشند. همواره باید به این نکته توجه داشته باشید که در هر شرکت و سازمان انواع
مختلفی از کارمندان مانند واحد مالی و اداری و … وجود دارند که هر کدامشان نیاز ها و برنامه های
خاص خود را دارند.
4-عدم انجام پیش ارزیابی (PRE-ASSESSMENT)
با انجام دادن پیش ارزیابی و پیش بینی وضعیت موجود، می توانید از Workload مورد انتظار پروژه
درک درستی داشته باشید. با درست انجام دادن آن می توانید از شکست پروژه پیشگیری کنید. اگر می
خواهید طراحی و پیاده سازی VDI و RDSH به درستی انجام شود باید این مرحله را به خوبی پشت
سر بگذارید. در این مرحله به مواردی چون میزان CPU، RAM، Disk، IOPS، پهنای باند شبکه، تعداد
کاربران استفاده کننده، بحث Licensing و … باید توجه کنید. برنامه هایی نیز وجود دارند که می
توانند به شما در انجام این مرحله کمک کنند. به گونه ای که با بررسی وضعیت فعلی شما، پارامتر هایی
را که نیاز دارید جمع آوری می کنند و در قالب گزارش در اختیارتان قرار می دهند.
5- بهینه سازی نکردن Master Image
همواره باید به این نکته توجه داشت که در محیط VDI و RDSH، رفتار سیستم نسبت به محیط
فیزیکی متفاوت خواهد بود. برای این که بار کاری ماشین مجازی و پهنای باند شبکه کاهش یابد باید
برنامه ها و سرویس ها بدون استفاده را غیر فعال کنید. مواظب Over Optimization باشید، چون
ممکن است Usability سیستم و کاربران شما را با مشکلاتی مواجه کند.
6- در نظر نگرفتن تاثیر کارایی اجزا مختلف رو همدیگر
در حالت فیزیکی و معماری سنتی کاربران هر یک شبکه و منابع دیسک جدا از هم را خواهند داشت. در
اتصال VAN هم کاربران دچار مشکل نمی شوند. پس از مهاجرت به VDI و RDSH، مواردی چون
انتخاب Display Protocol، پهنای باند شبکه و SAN Storage و … بر روی هم تاثیر گذار خواهند بود و
روی Application Performance نیز تاثیر می گذارند. البته در برخی از موارد چون فاصله بین Client
و Server کم می شود. مهاجرت به VDI و RDSH، Performance برنامه ها را در شبکه WAN بهبود
میبخشد. توجه به مواردی مثل Storage Storm در زمان بوت شدن و Login کاربران و تاثیر آن روی
Storage نیز خیلی مهم است.
7- نداشتن استراتژی مشخص در رابطه با APPLICATION DEPLOYMENT
سازمان هایی که کارمندان بسیاری دارند، بدون شک دسته بندی های مختلف بر اساس کارمندان خود
دارند. ممکن است سازمان برای بعضی از برنامه ها استراتژی خاصی برای Deploy کردن آن ها داشته
باشد. برخی از برنامه ها هم ممکن است برای تعدادی از کاربران به روز رسانی و نصب و نگه داری
شوند، و برخی دیگر نیز در سطح User Base نصب شوند و…
8- نداشتن طرح PILOT
نداشتن طرح Pilot و همچنین اجرای طرح Pilot بدون گرفتن خروجی و تحلیل نتایج واضح و
مشخص، شکست پروژه را به وجود می آورد. در طرح Pilot شما باید به شکل واضحی اهداف و
دوره های زمانی تعریف کنید. اهدافی مانند بررسی Performance و سطح رضایت کاربران.
نتیجه توجه کردن به نکات فوق و طراحی و پیاده سازی منطقی، در پایان مزایای بسیاری را بر سازمان
شما به وجود خواهد آورد، کاربران بیشتر از قبل رضایت دارند، در وقت و هزینه به شکل قابل
ملاحظه ای صرفه جویی می شود و ریسک های شرکت و سازمان کاهش می یابد.
امیدواریم از مطالبی که در رابطه با اشتباهات رایج در مجازی سازی بیان شد استفاده لازم را بردا باشید.
برای اطلاع از سایر مقالات مستر لایسنس به وبلاگ مستر لایسنس مراجعه فرمایید.